比亚迪元UP实际车价与宣传不符 要求退定金

投诉内容

本人于10.3号在昆山比亚迪4S店订购一辆元up汽车，销售隐瞒实际付款金额未告知客户，引导低价下单，付了定金后发现问题询问销售不予处理，去店里协商找不到对应销售，态度非常恶劣，另订购车辆所在4s店无合同里签单的公司不一致，合同里签单为太仓汽车销售公司。诉求：店家尽快处理退定金。