哈弗H6 Coupe天窗漏水 存在质量问题
- 投诉编号:【1265642】
- 投诉时间: 2024-10-20 17:04
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱都市型
投诉内容
2022年底,漏水导致功放烧坏。在不知道4S店可以维修的情况下,我在外面维修了功放(并未动过车子其他地方,只是单纯拆掉功放维修)。2024年(今年)国庆,再次漏水烧功放,我还是自己拿钱维修的。现在,你们告诉我说在外面修过就不承认问题?你自己设计缺陷不召回维修,现在用户发现了问题,又说在外面修过不承认?我只修了功放,而且也是因为天窗设计缺陷漏水导致!两次维修费都是我自己承担的!厂家、4S店甩锅行为极不负责!长城就是一个没有担当的车企。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!