深蓝S07自动刹车失灵事故安全气囊未弹开

投诉内容

车祸严重，主副驾驶都没有弹出安全气囊。且主驾驶车门打不开，无法逃离。本车有自动紧急刹车系统，有防碰撞预警和主动刹车，但是车祸的时候并没有启动。汽车大梁已经损坏非常严重，质量不过关。后期联系4s店，不解决问题，推脱责任。事故出了将近一个月，也没有给解决方案，要求车辆全损并赔偿。事故已经出了一个多月，没车开，4s店不积极处理，去问就说没鉴定完，也不给结果。车质网投诉完了，都没有收到厂家的任何电话，和解决方案，就给我投诉完毕了。深蓝售后真的很过分。已经两个月了，没有任何回馈，厂家没回过任何电话，给厂家投诉，说会反馈，一点反馈都没有。没有任何纸质报告。