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上汽通用别克—英朗

别克英朗方向盘转动有异响 要求处理

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  • 投诉编号：【1263332】
  • 投诉时间： 2024-10-16 16:45
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 英朗
  • 投诉车型： 2015款 15N 自动 精英型

投诉内容

行驶时，方向盘左右转动有咯吱咯吱异响声。同事同样的车型也出现同样的问题，确定为车辆本身质量问题。本人联系4s店维修，但售后人员以厂家通道已关闭为由给予拒绝，要求自费维修。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：按车辆维保流程处理

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