长安逸动两年没有收到车机系统推送更新
- 投诉编号：【1262016】
- 投诉时间： 2024-10-14 17:32
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
投诉内容
21年买的逸动plus，期间能收到OTA推送车机系统更新，在2022年10月5号在4S店保养更新车机系统后，一直到24年两年没有收到车机更新推送，今年9月30号去4S店请工作人员解决这个问题，得到回复是我的车机系统是最新的，车机系统版本21版。车机系统问题：反应慢，卡，无故重启，
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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