问界M5车门有异响 4S店未经同意私自维修

投诉内容

2024年6月下单购买问界新M5，8月提车。9月初汽车门开始发生异响，新车仅开了一个月就出现此问题。9月28日前往4S店进行检测，4S店在未通知车主的情况下擅自进行了拆门处理，并且之后没有提供任何维修清单。一开始，售后人员不承认车辆存在问题，但后面承认了，却不愿承担相应的赔偿责任。