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吉利银河L7续航里程衰减 空调不制热

  • 投诉编号:【1261845】
  • 投诉时间: 2024-10-14 14:00
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河L7
  • 投诉车型: 2024款 龙腾版 1.5T 115km MAX

投诉内容

您好,我于24年8月21日在大连购买了一台吉利银河L7,买前只在网上见过一些报价和图片,通过本地车企下了订金二千元。我说要中配,纯电叙航115的,8月21日去大连4S店提车,他们已准备好现车,我上车熟悉一下,看显示屏确是纯电115,于是放心签字提车,可往回走时就感觉纯电续航不够。回家充满电也是屏显115,可实跑只有70!于是我问4S店。回复,个人开法不同,叙航不一样,以实跑为准。奇怪是我第二次充电,充满后屏显却变成了九十!我又问4S店。回复很简单,以实跑为准!他们的宣传海报也是115。要知是九十,我也不会买!这属于欺诈!买时车头还有一片印迹,他们说一擦就掉,回家上洗车场都擦不掉。九月十二号不知是厂家还是4s店给我回复,还是强调以实跑为准。并荒唐地说,还可以给你调回到115纯电叙航!九月12日副驾大屏又死机了。空调调到28度,制热跑了十公里还没暖和!!!打给4s店,让我把车开大连修!!!我已不能忍受!坚决要求退,换!并包赔损失!!!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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