北京奔驰E级蓄电池亏电故障 要求处理

投诉内容

2024年7月20日提车，8月16日就出现蓄电池故障，导致车子打不着火，叫了救援搭电才开走，送修4S店没有检查出任何漏电，就刷了个系统，8月24日说搞定了，开走。中途开了一个月，10月3日又报蓄电池故障，又送修4S店，还没检查出问题。车子我天天开，不存在长期停滞，而且我没有熄火待车里的习惯，真服了奔驰的质量。两次维修都说升级了软件，而且不给我报告，说是要保密，我自己的车被动过居然还对我保密，扯淡。维修人员说没有定位到具体漏电原因，让我继续开，下次出问题再送修，谁能忍。另外，奔驰客服给我打电话，我没接到，居然不支持回拨，让我自己等下次他们主动回访，垃圾客服。