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长安福特—蒙迪欧

长安福特蒙迪欧车辆挂挡不走车 要求处理

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  • 投诉编号：【1260983】
  • 投诉时间： 2024-10-12 23:52
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 蒙迪欧
  • 投诉车型： 2020款 EcoBoost 200 豪华型

投诉内容

20款福特蒙迪欧在行驶里程刚到4万公里，车辆在无任何碰撞事故情况下就出现换挡电机故障问题，导致车辆无法挂挡行驶，这是车辆严重的产品质量问题！厂家要给于解决方案！

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调福建华骏经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！

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