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一汽大众宝来变速箱机电单元有故障

  • 投诉编号:【1259566】
  • 投诉时间: 2024-10-10 17:39
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2023款 280TSI DSG 尊行版

投诉内容

23年5月3日购买的车,8月份涉水,与4s店走保险维修,24年9月19日车辆提示变速箱处于紧急运行状态,联系大众售后,售后联系西安4s店将我的车拖走至今,告知我车辆变速箱内浑浊怀疑二次涉水,要求自费一部分,厂家在更换机电单元,沟通后让我自己联系渭南4s店,怀疑去年没有修理好我的车辆,随后我再次联系大众售后,大众售后与4s店沟通后,告知我自费修理,而渭南4s店与大众已经解除合约,大众售后也没有给出解决办法。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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