东风标致4008发动机抖动 无法提速 烧机油
- 投诉编号:【1257889】
- 投诉时间: 2024-10-08 11:44
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致4008
- 投诉车型: 2019款 350THP 尝先版
投诉内容
发动机2缸问题、烧机油、正时链条。(1)协调经过:经过几次辩论,4s店提出将发动机拆下后,金额可能在大几千~上万元不等,无论怎么修、花费多少钱,车主都必须要支付5000元。且不再报销高速拖车、地面拖车、打车等费用(约1000元)。我方不予接受。(2)提车不到6年,9.1万公里无磕碰、无事故,4s店定期保养。9万的大保养也把能换的都换了,怎么能出现这么危险的高速行驶过程中发动机故障、而且是气门损坏问题!9万公里正是这个发动机很好开的时候。这些年正时链条动静也能勉强接受、1700km烧1L机油我们也忍了,但是核心部分发动机在正常行驶中出现问题,让我们及周边朋友对标致的品牌形象、公信力,大打问号!!!(3)出现这样危险的问题事件,我方额外付出了拖车等金钱、牺牲了大量时间、还带着孩子在高速边站着急切的等待救援等等。这些误工误时费用,也还没算呢!(4)总述:非人为的损坏,就是这个车辆发动机及连接件等存在自身质量缺陷问题,申请为免费彻底更换或维修发动机!再讨论误工误时费用等问题!(5)尽快完成更换后,尽快提车,避免后期出现危险事故!维护品牌质量形象!
投诉回复
东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。