奇瑞艾瑞泽8高速行驶抖动 三者险保额过低
- 投诉编号:【1257822】
- 投诉时间: 2024-10-08 10:29
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT逸
投诉内容
2024年6月11日,我在甘肃定西市汽车销售服务有限责任公司购买了奇瑞艾瑞泽8逸,当时说的是包牌包税包保险。2024年9月4日,我在西宁做首保,才发现销售竟然给我只买了十万的三者险,以至于让西宁门店的销售以为少打了一个零。之后我打电话咨询销售,销售口气很硬,你当时这个价格,所以只能买这个保险。之后我向奇瑞官方投诉,奇瑞官方还是让门店给我打电话协商,门店的一个什么经理打电话,全程就一个观点:我的错,我没钱,我预算不够,所以他们给我买的价格最低的保险。我人懵了,我正常讲价怎么变成了我预算不够?我要是为了价格低在保险上压缩的话我为什么要来找你?我为什么不去别人家买?别人家不会压缩?之后我继续打电话催奇瑞官方,后来接到奇瑞官方回电,我以为是有结果,结果他们的回复是:合同已签,只认合同。我当时买车的时候想着奇瑞是大公司,这种小套路应该不会有,顶多给我整个库存车之类的,我还专门研究了一些反套路的,但是死活没想到会把套路放在保险上。十万的三者险,意味着我要是在4s店操作失误当场把销售撞死,保险只承担十万,其他的我自己承担,我倾家荡产都不够啊!!并且时速120左右的时候车身抖动,希望一并检测。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司定西市佳昇4S店反馈:已及时联系客户核实处理。具体问题,会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“