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比亚迪—海鸥

比亚迪海鸥销售推荐划痕险 承诺不兑现

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  • 投诉编号：【1257749】
  • 投诉时间： 2024-10-08 09:00
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 海鸥
  • 投诉车型： 2024款 荣耀版 405km 飞翔版

投诉内容

买车时候销售极力推荐划痕险，告知三年内车辆有划痕，每年可以修复三次，当第一次去店里保养时候，店内告知划痕险过期，现在过去三个月了，不给解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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