广汽本田冠道天窗遮阳帘卡扣断裂
- 投诉编号:【1257389】
- 投诉时间: 2024-10-07 10:36
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2020款 240TURBO 两驱 尊享版
投诉内容
2020年一月买的冠道240尊享版,一共行驶47000公里左右,天窗的遮阳帘四年来一共开了不到十次,结果这次国庆出游期间打开是自行断裂。通过多个车友论坛和车质网查询,普遍反映此类问题!存在明显的设计缺陷和质量问题!但是厂家和经销商却以过质保期为理由,要求消费者自费承担。仅仅一个塑料卡扣断裂,所有的修复费用就达到三千元,这不是一个大厂应有的服务态度。消费者群体投诉的问题既然不在乎,那就投诉到底!继续维权,同时也像消费者维权电话反映。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999