上汽大众ID.3迟迟不交车要求退还定金

投诉内容

本人2024年8月20日在中山买一部ID3出众氧气版，此店迟迟未答应何时交车，本人一直等到2024年9月26日问此店销售何时能具体交车时间，销售答复此车还在路途，因各种原因还未查询到物流信息，无法给出具体答复时间，导致本人着急用车和此店销售谈退车定金，一直等到现在此店都未退本人定金。