进口奥迪A6仪表提示48V发电机故障
- 投诉编号:【1257196】
- 投诉时间: 2024-10-06 17:48
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A6(进口)
- 投诉车型: 2020款 Allroad 探索家 55 TFSI 尊享越野型
投诉内容
48V发电机在22年中故障,由于22年发电机缺货,导致自己在外面维修。现如今再次故障,去4s店想走维修质保更换发电机,被告知,无法走质保更换,原因是已经拆修。那会22年想在店里面换没货换,得等小一年,叫自己出去换。现在24年有货了,又不能换了。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!