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一汽大众探歌四条韩泰轮胎老化开裂严重

  • 投诉编号:【1257137】
  • 投诉时间: 2024-10-06 15:37
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型

投诉内容

2020年9月12号购买的大众探歌,当时没有到首保时间,轮胎牙根部出现些许裂痕,到2024年6月份,发现轮胎开裂,而且是四条轮胎,前两条轮胎是皲裂纹,后面两条是裂的比较大的,而且在2月20号,车还上了高速,去往六安,很难想象当时我在高速行驶,如果轮胎因为开裂导致的爆胎,结果会怎么样,韩泰轮胎,行驶16900公里,连国产车的杂牌子轮胎都不如,抖音网上一搜索韩泰轮胎开裂,全部都是速腾和探歌车型的韩泰轮胎开裂的评论,而且韩泰轮胎开裂问题还上了315晚会,本着维权拨打了一汽大众厂家电话,厂家让4S店联系我,4S店给我联系,说换四条轮胎要自费,免费换不了,要换工时费可以打点折,厂家和4S店互相推诿,韩泰厂家不应该站出来吗?16900多公里的轮胎,出现这个问题,不是质量用料的问题吗?

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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