进口林肯航海家变速箱换挡顿挫 变速箱抖动

投诉内容

该车购于2020年6月，到目前为止，一直在购买的车行做保养。在2024年1月份车速在15-20之间出现踩、松油门，车身抖动情况，车子在换挡的时候突然有种“咕咚”的感觉，感觉就像被人猛地撞推了一下。启动的时候，发现换挡特别卡，发出明显的震动和顿挫感。这种情况真的很影响驾驶体验，尤其是在交通繁忙的时候。当时去车行保养，维修师傅说是正常现象；在2024年6月份因为抖动严重，且在车内听到非常大的咯哒咯哒的声音，再去车行，车行试车后反馈说不影响驾驶，属于正常现象；2024年9月份，在各个时速只要踩、松油门，车抖动情况都很严重，持续出现咔嗒咔嗒声，再去车行，车行仍说正常。至此连续去车行三次，车行对变速器均没有做任何检查，只是反馈正常现象，一直以“其他车也有这种问题”的话语来搪塞，但是我的别克车就没有任何抖动和顿挫以及异响。我的车两年延长质保，到2025年6月到期，车行多次推脱不去检查，我有理由怀疑车行在拖延时间，直至延长质保到期，车行不想负担费用，承担责任。2024年10月国庆期间，车踩、松油门抖动频繁且严重，异响声大，还出现无法换挡的问题，存在严重驾驶安全隐患。且两个尾灯都有下雨进水现象。 诉求：1、车行立刻检查变速箱控制模块，并彻底解决问题2、维修期间提供代步车服务3、赔付相应损失。