一汽丰田皇冠陆放老款车无远程开锁等功能
- 投诉编号:【1255217】
- 投诉时间: 2024-10-01 07:07
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容
21-23款车型APP阉割了车门远程开锁等功能,而相比之下,24款车型则完整保留了远程开锁功能。这种明显的区别对待,让许多车主感到难以接受和不满。我们强烈要求,21-23款车型应当享有与24款车型同等的APP功能体验,这不仅是消费者权益的体现,也是厂家对消费者公平对待的承诺。此外,关于049版本后CarPlay出现的回音问题,至今仍未得到妥善解决。这一问题严重影响了驾驶者的使用体验和安全,我们迫切希望厂家能够给予足够的重视,并尽快提出有效的解决方案。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。