比亚迪元PLUS购车订金销售商无法退还
- 投诉编号:【1255212】
- 投诉时间: 2024-10-01 06:42
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元PLUS
- 投诉车型: 2023款 冠军版 430KM 领先型
投诉内容
2023年10月11日下午16时左右,本人通过微信扫码支付的方式交了1万元人民币定金。该店销售声称会以较低的价格从福建比亚迪直营店购买“比亚迪元plus冠军版”这款车。后来在跟该店人员沟通和调查中,发现该店经营已被市场监管部门列入异常名录,申请取消交易,并要求退还定金。后面10月27日从他说的直营店账户退了2000元给我,之后我通过微信找他退剩下的定金,被告知叫我等,直到11月8日把我的微信删除和电话拉黑。无奈之下,我只能通过该平台进行投诉,请求拿回定金。到目前已经快一年了,电话打不通,短信没人回,微信被拉黑,就这样诈骗熟人么。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。