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小鹏汽车—小鹏P7

小鹏P7售后人员私自修改用车人信息

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  • 投诉编号：【1255087】
  • 投诉时间： 2024-09-30 18:44
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P7
  • 投诉车型： 2020款 670N

投诉内容

小鹏售后工作人员私下修改我的主用车人信息，在产权证，行驶证还是我的情况下，把我主用车人账号绑定给别人。导致我现在登录不了小鹏车控权。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友你好，关于您反馈的问题，我们十分重视，目前已反馈核实跟进中，请您留意后续跟进处理情况

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