东风奕派eπ007销售承诺的返款未按时到账
- 投诉编号：【1254554】
- 投诉时间： 2024-09-29 20:23
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： eπ007
- 投诉车型： 2024款 620Pro版
投诉内容
4s店本应在9.30号安排贷款购车银行贴息进行返款，4s店因为经营问题使用掉了银行的贴息22000元，无法按时给我打款，要求4s店尽快将贴息款，打给我。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
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