凯迪拉克XTS车机屏幕内部开裂 触控失灵
- 投诉编号:【1254129】
- 投诉时间: 2024-09-29 09:51
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XTS
- 投诉车型: 2018款 28T 技术型
投诉内容
24年5月28日,中控屏自动炸裂,黑屏,找4S店。后与厂家沟通,同意免费更换,因那段时间每天要用车。并且跟4S店说过,忙好这段时间去换,4S店同意了,7月10日4S店说厂家不同意更换了,这个问题是通病,是质量问题,强烈要求厂家免费更换。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理