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比亚迪唐新能源经销商展车当新车销售

  • 投诉编号:【1254030】
  • 投诉时间: 2024-09-29 00:08
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-p 215KM 四驱 尊享型

投诉内容

你好,我于2023年9月2日在开封比亚迪王朝网购买一台比亚迪唐dmp,于2024年9月16日在使用车机系统自带摄像拍照功能时,发现车机图库内存在4S店展厅照片,拍摄时间为2023年7月13日上午11.02分,拍摄地点位于河南省开封市比亚迪4S店车展销售大厅内,照片拍摄角度清晰且右端有销售展示广告牌,明显为展车。(详见附件图片)我方提车日期为2023年9月2日,但该照片拍摄时间为2023年7月13日,拍摄角度明显位于4S店展厅内,当时与销售沟通过程中并未告知为展车,而是将展车以新车形式售卖我方,存在隐瞒展车事实的销售欺诈行为。我方在提车后一直未使用过车载拍摄功能,于2024年9月16日点开车机图库中才发现,图库内存在拍摄于2023年7月13日上午11.02分的展厅照片,拍摄角度与位置明显该车辆为大厅展车,对此4S店将展车当做新车售卖的行为已构成欺诈,且对购买到展车的情况我方无法接受,要求比亚迪官方与4S店给予解决方式。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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