一汽丰田亚洲龙车机无法升级 无法下载APP

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我是今年8月份购买了一汽丰田亚洲龙24款2.5双擎尊贵版，当时厂家宣称搭载8155芯片的车机，后面在我们实际使用发现车机无法升级，也不能下载自己喜欢的app，自带的四维地图才更新到2023的版本。经常导致走错路，希望厂家重视一下吧。