东风风神L7新能源刹车刹不住 存在安全隐患
- 投诉编号:【1253701】
- 投诉时间: 2024-09-28 12:20
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神L7新能源
- 投诉车型: 2024款 205 Air
投诉内容
第一次首保的时候就说了刹车松,调一下刹车他说刹车调不了,然后今天是9月28号,9月9号首保,现在是9月28号,26号早上开车,然后第一脚刹车就是刹车没反应,一直到30以后,一脚踩到就急刹,落到30以后他才有反应,今天然后上4S店试车,你车停了半小时以后启动再开往外,第一脚刹车就是落到30才有反应,,然后再往下跑,踩刹车它才好使,也就是说车停半小时以后,这刹车必须先踩一次刹车再踩刹车才好使时速就我说的这刹车踩不住,就是时速跑60就踩不住,必须连踩两下才好使,现在制动不好使,4S店现在说电车的制动距离远,我这车刹车好使没毛病。我反应的是不是制动远是不好使新车换减震。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600