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上汽大众ID.3车标格栅出现色差并伴有裂纹

  • 投诉编号:【1253660】
  • 投诉时间: 2024-09-28 10:58
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 大众ID.3
  • 投诉车型: 2024款 纯净智享版

投诉内容

在4S店加装的原厂附件发光车标三件套,车标和格栅色差严重,格栅出现裂纹,一个多月索赔厂家一直审核中没给解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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