捷途X70 PLUS销售交付车型与订购不符
- 投诉编号：【1253318】
- 投诉时间： 2024-09-27 15:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X70 PLUS
- 投诉车型： 2024款 冠军版 1.6T DCT 冠军ULTRA 7座
投诉内容
在8月27号在山西庞贵汽车购得捷途X70plus一辆，当时的销售人员一直跟我说的是指导价132900的那一款，我当时还拿出懂车帝打开那款车问他，是这款吗？他说是，后来就签合同提车等等就很顺利，但过了一段时间我就发现不对，这配置根本就不匹配，我问他他一会跟我解释说这是海外款，上面没有这款车，一会又说这是什么强者版还是怎么回事，最后我投诉到厂家也不予解决。这些我都有录音为证
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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