广汽本田型格经销商贴膜损伤车身漆面
- 投诉编号:【1253307】
- 投诉时间: 2024-09-27 15:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 型格
- 投诉车型: 2023款 240TURBO CVT 科技版
投诉内容
9.15提的车,销售当天说贴膜师傅今天没在上班,让我中秋节之后过去贴赠送的膜,19号过去贴膜,贴膜前还和4S店贴膜经理确认过车辆完好,当时就签了一份协议,当时我没有多想想着广本这么大的车企,应该很靠谱,不会玩店大欺客这套,索性就签了这份协议,后面报警了我当着警察的面问她贴之前不是签过这份协议,他们也不承认。车子贴完膜后贴膜师傅着急忙慌的跟我说帮我开出去,我当时让他慢点我先看一下车,幸好这么一看看到漆被他们刮花了,要是当时由着他,可能他们就会把责任撇的一干二净。刮花之后我问过二手车商说折损2000左右,我就直接按这个标准让他们赔偿,哪知道他们还多次表示我漫天要价,他们不可能按这个标准赔给我,还好意思说之前也是有一个客户在他们那里贴膜被他们刮花车漆就赔了200,并想已200为标准赔偿于我,我当时听着就来气,占了人家便宜还以为很光荣。我的还没有上牌的新车我自己都非常爱惜,我这个2000合情合理并没有要求精神损失费什么的,我也没有占他什么便宜。今天是26号了事发到现在以及是第八天了厂家方面也不靠谱,也没有给我满意的答复,打电话过去投诉就是应付式的,服务意识也不到位。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999