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上汽大众朗逸车机卡顿 功能与宣传不符

  • 投诉编号:【1251032】
  • 投诉时间: 2024-09-24 07:31
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车机导航烫手,不定时就会重启,大众官网宣传具备carplay功能,实则车机不具备,使用过程中经常卡顿重启,车机是安卓的,和说明书不符。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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