奇瑞风云T9 OTA升级后全透明盘频繁重置
- 投诉编号:【1250962】
- 投诉时间: 2024-09-23 22:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T9
- 投诉车型: 2024款 120 长续航版 舒适型 5座 三元锂
投诉内容
OTA升级后全透明盘每次都要重置,本来设置好的全透明,下一次启动车辆就又退回默认状态了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南通时瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“