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极氪—极氪001

极氪001新车漆面粗糙 车身掉漆 尾灯划痕

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  • 投诉编号：【1250877】
  • 投诉时间： 2024-09-23 19:33
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2025款 WE版 100kWh 后驱

投诉内容

前盖漆面粗糙，手感有细微的颗粒感。左后尾灯与车身夹角有块掉漆。右尾灯上檐有几道细微划痕。跟极氪交付中心联系过，及400电话反映情况，至今仍没答复。每次都是会催促处理，然后没下文。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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