极氪001新车漆面粗糙 车身掉漆 尾灯划痕
- 投诉编号:【1250877】
- 投诉时间: 2024-09-23 19:33
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2025款 WE版 100kWh 后驱
投诉内容
前盖漆面粗糙,手感有细微的颗粒感。左后尾灯与车身夹角有块掉漆。右尾灯上檐有几道细微划痕。跟极氪交付中心联系过,及400电话反映情况,至今仍没答复。每次都是会催促处理,然后没下文。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。