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奇瑞艾瑞泽8右大灯起雾 存在质量问题

  • 投诉编号:【1250848】
  • 投诉时间: 2024-09-23 18:35
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽8
  • 投诉车型: 2022款 1.6T DCT逸

投诉内容

车右大灯起雾,4s店要求去店里复现,厂家也是推诿!这个起雾需要温差大,两次都出现在洗车之后的晚上!这怎么可能起雾了我就开过去?店里上班?

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司怀化传车4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。因环境温度变化,比如雨天或高压水枪洗车时,大灯灯罩外部表面温度会迅速降低,大灯内侧温度高,而外侧温度低,这时灯罩内外表面会产生温度差,大灯内部空气中包含的水份就会凝聚,附着在灯罩的内壁从而形成水雾。请您放心。如果您车子大灯水气长时间无法消除,建议进站检查。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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