昊铂GT承诺的充电权限未落实 要求处理
- 投诉编号:【1250835】
- 投诉时间: 2024-09-23 18:12
- 投诉品牌: 昊铂
- 投诉车系: 昊铂GT
- 投诉车型: 2023款 560七翼版
投诉内容
购车前跟销售再三确认了,我这边买车享受2023年12月份昊铂推出享受10年,每年免费2000度点,可在昊铂所有合作的充电桩使用,合作的达到世面上90%的充电桩,(在昊铂App里面出现的都能充电),我购车后变成只能在昊铂自建的充电桩使用了,销售说给总部申请了,走流程,走了几个月就是没办法落实。
投诉回复
昊铂厂家回复:感谢您选择昊铂,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打昊铂客服专线:400-187-3333,我们将竭诚为您服务。