东风日产轩逸车辆起步异响 要求处理
- 投诉编号:【1250830】
- 投诉时间: 2024-09-23 18:11
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
14代轩逸,3万多公里,22年新车上路就有口哨声。咨询4s店。告知正常。23年开始起步就持续性异响。声音不大,就跟电流声一样。4s店告知正常声音。24年异响声音越来越大。而且持续性越久。4s店检查怀疑是变速箱问题,检查数据传回厂家。厂家回复正常。不予处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。