奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆中控屏闪屏
- 投诉编号：【1250817】
- 投诉时间： 2024-09-23 18:01
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2024款 205km 圣代
投诉内容
自2024年6月26日购入车辆就不断发生问题，现在大屏又坏了，需要售前提供更换大屏时间，直接挂顾客电话，信息也不回，打投诉电话，他们也没有一个解决期限都6天了，什么结果都没有，奇瑞是垃圾名族品牌嘛？
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：