长安福特锐际显示屏出现斑块状 4S店不处理

投诉内容

做一个有担当的企业，一个有社会责任的企业，就这么难吗？尊敬的长安厂家的各位领导、各位专家们！你们官僚式的回复：长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈馈的问题长安福特已收到，已协调恩施威汉经质销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时网，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！请问，尊敬的长安福特厂家，你们是如何“密切”跟进的？你们这次除了让那个951995给我讲一大通道理外（无外乎，产品已经出手，就不是老子责任了，你爱咋咋滴的劝阻），你们有何实质性的跟进方案，或否公开？或者，不便于公开的话，你们也可以把你们“密“切跟进的相关内容告诉我这个消费者一声？我让我体会体会你们是如何密切密切的？做一个有社会责任感，一个有担当的企业，就这么难吗？？？年年发生故障，年年反映或投诉，近4年。服务就是一个字：拖！或者干脆不理！！总是出现图片的左上角白色方块，有时是时大时小。这感觉硬是要将一位合法申诉的人，逼着通过其他极端手段，就没必要了。我忍受了近4年，四年发生的近30次显示屏出现“斑块”或方块的问题（我有大部分视频），我通过渠道合理渠道反映了不低于20次，就是忽悠或装傻，不理。这不好吧？