零跑C10行驶中刹车失灵导致事故 车内异响
- 投诉编号:【1250352】
- 投诉时间: 2024-09-23 03:08
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C10
- 投诉车型: 2024款 530智享版
投诉内容
本人2024年7月19号购买车辆,现在问题如下:1.8月26号因刹车问题,刹不住几十码,刹住刹不死,导致追尾刹车。碰撞时,前后行车记录仪视频消失,修车用了十几天,导致车辆漆面没处理干净。2.车辆购买时,后排有异响;7月21号,右车头雷达无故报警;9月7号晚,无故弹出安全气囊故障码。平时偶尔锁副驾驶,后排车窗一直升降不停,导致车辆一直鸣笛。9月22晚,出现车辆锁车自动启动,车辆挂挡无法行驶,前进后退。以上问题均已反应给400车辆零跑售后部门,但仅仅回复敷衍了事。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!