奇瑞瑞虎8 PRO车辆碰撞后自燃 存在设计缺陷
- 投诉编号:【1250064】
- 投诉时间: 2024-09-22 12:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2025款 390T 两驱 尊贵版Ⅰ
投诉内容
车辆发生事故后,起动机正极线束与发动机打铁,引起的车辆自燃,我认为车辆打铁后,应该是先烧保险丝,这个车出厂时就没有设计有保险丝,我问过好多汽修厂,起动机正极线应该设计保险丝,这个车辆设计有缺陷。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 亳州英旗 4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“