别克威朗收音机模块坏中控屏黑屏
- 投诉编号:【1249641】
- 投诉时间: 2024-09-21 14:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2018款 15S 自动 领先型 两厢
投诉内容
在8月20日晚开车出去,停车3小时后开走,中控屏就已黑屏。9月21日上午就近4s店查看检查收音机板块坏了需要更换,问其原因也无法告知,就重复需要自费更换。告诉我在使用期间如果碰到减速带之类的会加速它的损坏,这一说法我并不接受,在车辆使用期间车辆并未遭受撞击。而且中控黑屏情况早已断续出现,因问题不大马上就好了也没在意,现在是已经完全坏掉。我现在完全怀疑出厂时就有问题,我要求厂家回收坏的,更换新的收音机板块。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限