奇瑞瑞虎8 PLUS四个轮胎吃胎偏磨严重

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2700公里保养的时候，4s没有和我说轮胎磨偏。30166公里的时候4个轮胎严重磨偏，需要车主自费做定位和轮胎调换。客服说不是质量问题，那么请问奇瑞难道是我开车的问题？保养维修检查我都在4S做的，轮胎正常磨损我绝对不找你，但是磨偏你和我说不是底盘质量问题或者售后问题，你让我怎么服？其他小问题我可以接受，但是如果磨偏太严重了爆胎是不是你们得负责？请问奇瑞售后，为什么在上次保养的时候没有和车主反馈轮胎偏磨的问题？？必须要车主自己发现后去维修检查才和车主说？？既然使用过程中会发生底盘数据变化保养的时候是不是应该会检查轮胎是否异常？？如果所有的问题都需要车主自己发现那为何要售后？？请问一下奇瑞售后是否在车主购买或者质保期内告诉车主需要自费的项目？？