上汽大众ID.4 X空调不制冷 空调异响
- 投诉编号:【1249275】
- 投诉时间: 2024-09-20 19:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2024款 纯净智享版
投诉内容
1,提新车当天空调不制冷,售后说是新车来的时候就没有冷煤,帮我加冷煤,说修好了,2,开了一个多月空调开始异响,再次到店里检查说上次加冷煤加少了,又帮我重新加,又说修好了,3,又开了一个多月空调又开始异响并且不制冷了,这次到店里检查说可能哪里漏的,要放在店里检查,把我3个月的新车拆的乱七八糟。百年大众,质量也不过如此。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。