广汽传祺E9车辆电机模块故障无法启动
- 投诉编号:【1249236】
- 投诉时间: 2024-09-20 17:50
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺E9
- 投诉车型: 2023款 E9 MAX
投诉内容
车辆在2024年9月18日出现无法启动,车辆在广汽传祺喀什4S店检查为高压电机模块故障,4S店反馈订货需要2个月左右时间,期间多次与厂家客服反馈沟通到货时间和维修期间免费代步车事宜,厂家推诿不予解决回复,态度傲慢。要求厂家维修期间给予免费代步车使用,尽快协调配件维修。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!