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上汽大众途观X轮毂腐蚀质量问题 要求处理

  • 投诉编号:【1249108】
  • 投诉时间: 2024-09-20 15:02
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观X
  • 投诉车型: 2022款 330TSI 两驱 旗舰版

投诉内容

我用车环境非常好,没去过沿海城市。更没有用什么腐蚀性液体。干燥车库长大!4个轮子无任何磕碰划痕外边光滑平整。未与空气接触!4s店不给与保修。服务态度不好。服务不到位!厂家不给质保。厂家直接说环境因素?我用车环境没问题,厂家凭一张照片就能断定我是用车环境!是不是要在你们上汽大众特定的环境用车呢?车轮子太脆弱了。水多不能沾。可想工艺肯定有纰漏!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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