长安马自达CX-50行也后尾翼漆面爆漆开裂
- 投诉编号:【1248706】
- 投诉时间: 2024-09-19 21:49
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-50行也
- 投诉车型: 2023款 2.0L 领行版
投诉内容
车后尾翼有爆漆现象,怀疑是运损车后进行了喷漆处理,导致尾翼一整片都是坑坑洼洼的。二十天前,我曾去4S店做过简单的抛光处理,但没有效果。之后就没有得到任何处理结果,期间我再次联系4S店,但他们仍然没有处理的意向。投诉之后,他们才有了处理的意向,但今天这次仍然是欺骗,欺骗我去撤诉,拿CX-5的车来换CX50的尾冀,然后说不合适,说只有它们说赔多少就多少,然后南京江宁区市监所回访说马自达公司说我要价太高它们接受不了,作为一个消费者去购买一个十多万的车,然后车辆发生了严重的质量问题反而感觉车是我造的一样,是我的问题造成车子的问题,这真是无良车商,不负责任的就是它们的责任,协商不了问题还是没有得到妥善解决。之前他们就是跟你说配件能换能赔,让你把投诉撤了,反正就是能拖则拖。希望有相关单位能够给予重视,解决这辆车的质量问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。