广汽本田雅阁挂挡前冲 一直没有查出原因

投诉内容

2024年7月1号下午提新车开回家，7月2号晚上8点左右行驶途中等待红绿灯起步挂D挡突然一冲一冲，故障灯全部弹出来，好吓人，严重影响行驶和销售联系，销售人员说拖车来店里当晚我安排拖车拖去4s店，7月3号检查了一天，师傅问我有没有碰撞，我告知没有任何事故，一直到下午维修师傅给我说现在好了，我问他哪里问题师傅的答案含含糊糊的说现在还不确定，要拆电脑版和网关于是我说才买一天的车行驶60公里，你们就要拆驾驶室工作台我不同意，后面拿了一块电脑板给我试了说不是电脑板是网关，网关在中控台，必须拆，我就没有同意，后面他们又继续检查发动机前面，我也不懂他们4-5个人在查什么，后面告知我已经好了都给你故障排除了，已经好了。7月10号早上上班，和平时一样路程就15公里又出现同一故障，挂D挡又是一从一冲，故障灯全部弹出来，我联系售后部经理经理安排两个师傅来现场检查大概维修了2小时，告知我已经好了我又问师傅什么故障，师傅说应该是网关问题，你再观察，有什么问题联系4s店9月11号早上上班15公里的路程，到了目的地突然有是原来的故障，挂D挡就一冲，好吓人，我又联系4s店，又派了两个师傅来现场，一个师傅躺在车上，一个师傅用电脑查了一下说，发动机和变速箱没有信息，要换网关，要求我拖车去4s店，于是我又安排拖车拖去4s店，工作人员说要换网关，每次这样我真的不忍，只有答应让他们拆着换，还要等，因为没有货，还要从厂家发货，就这样在他们店里等了7天，9月18号打电话给我说配件来了，你要不要来看着换（因为之前我说不放心），我说20分钟就到，于是就开始拆驾驶室工作台，换上了新的网关，师傅这样那样在发动机前面排查，我也看不懂，电脑又是一阵子检查，师傅大热天也是大汗淋漓，不容易，后面告知好了，我问师傅是网关问题吗？师傅说是的，师傅还告诉我网关和人的大脑一样，是传输信息的，我也不懂，师傅说什么就是什么吧，完毕后我开回我上班的地方，大概30公里，路面都是平整的柏油路，回家行驶15公里，晚上9点多走在路上大概40-50码的时候突然一冲一冲，好吓人，故障灯又全部弹出来了，我又赶紧靠边在她们微信群呼叫她们（销售售后工作人员和维修师傅都在里面）她们给我建了个专属微信群，立马有工作人员联系我了，他问了情况以后，说他们马上安排拖车来拖去他们店里，大概1小时拖车来了，把车又拖去4s店，现在严重影响我的驾驶安全，根本就不敢出远门，每天就开着上下班，大概现在也就2600公里，每天开着提心吊胆，望有关部门重视，帮我解决要求全额退车退款为感！