奇瑞瑞虎9毫米波雷达减配 主动刹车未触发
- 投诉编号：【1247743】
- 投诉时间： 2024-09-18 15:00
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎9
- 投诉车型： 2023款 改款 2.0T 双离合 两驱 领先版 5座
投诉内容
主动刹车前碰撞预警无法激活，安全配置不管用。正常行驶主动刹车没有触发过，要求解决。售后回答没问题条件没达到。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司保定腾福4S店反馈：①关于配置请参考奇瑞官网信息，并以实车为准；②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案，性能好、目标识别精准，经测试符合相关法规标准，行业内很多车企也在使用类似技术路线，请用户放心使用；③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能，但它并不能替代驾驶者专注驾驶。如有异议建议客户可以抽空进站检查处理；我司会做好对该车的跟踪服务，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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