长安启源A07车身异响 售后没人处理问题
- 投诉编号:【1247362】
- 投诉时间: 2024-09-18 07:08
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源A07
- 投诉车型: 2023款 增程 200 Pro
投诉内容
车顶,中控,车内异响维修21次,中控、右前门,右后门、B柱被拆了个遍,甚至把我原装车顶也换了没解决问题,现在厂家干脆是赖皮不处理了,而且对于维修不好,维修21次以及把车拆了个遍也没任何赔偿。现在明的回复我说要么继续维修,要么当二手车回收给他们,我买的新车,车子有问题,让我亏钱当二手车卖给他们,长安把消费者当傻子?市场监督局介入4S店也是耍无赖,最后直接回复说汽车异响是正常现象,现在直接一个不维修,不处理了。
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。