长安欧尚X7 PLUS车机不给推送升级

投诉内容

2024年7月30日欧尚x7plus开始OTA推送车机系统升级，只推给内部人员，然后我咨询4S店，4S店解析说，升级包只推送给有车联网的高配车型，像我这样的手动档车型不会推送，也不能升级，当时说得是全系都会升级，现在说不推送低配车，这是不是搞区别对待？希望全系车型都推送。问题解决不了，一直推脱，厂家让联系当地经销商，当地经销商让联系厂家，无限死循环。