比亚迪宋PLUS新能源轮毂开裂 不予质保
- 投诉编号：【1246102】
- 投诉时间： 2024-09-14 17:57
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
比亚迪宋plusDMI轮胎漏气以为是胎不行了，检测后发现是轮毂开裂，去4s店更换，本来车子有6年15万公里的质保不给更换，说这个不赔厂家不会同意，5万多公里就开裂，开裂处无磕碰刮伤，4s店的服务态度也非常恶劣，坐了一个小时没人管，后来检测说是人为损坏，急着用车花了1240元才给更换。请问比亚迪厂家，什么叫人为损坏，难道我的轮胎不在地上跑，要飞起来不下地吗？要求厂家处理！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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